NTT回線トラブルに関する問い合わせ先について

更新日:2023年06月20日

 暴風や台風等の影響により、「停電は復旧したが、NTT電話がつながらない。」等の相談が寄せられます。

 関西電力と違い、回線切断個所を把握した上で、各ご家庭からNTTへ直接申し出が必要となります。

 お困りの方は下記の連絡先にご連絡されますようお願いいたします。

 

1、インターネットに関するトラブル(IP電話、テレビなど光回線利用のもの)

   0120-248-995

2、加入電話のトラブルについて

  局番なしの  113

  携帯電話からは  0120-444-113