各種証明書のコンビニ交付サービスについて

更新日:2024年02月01日

証明書コンビニ交付サービスのご案内

 全国のコンビニエンスストア等に設置されているマルチコピー機等を利用して、平日昼間だけでなく夜間や休日も証明書が取得できるサービスです。

取得できる証明書の種類と料金について

 取得できる証明書の種類と料金は以下のとおりです。

  • 住民票の写し(本人と同一世帯員) 1通200円
  • 印鑑登録証明書(本人のみ) 1通200円

 注意事項

 独身証明書、身分証明書、戸籍の附票、戸籍謄(抄)本等、住民票記載事項証明書はコンビニ交付サービスでは取得できません。

利用できる時間

 6時30分から23時まで

 注意事項

 年末年始(12月29日から1月3日まで)やメンテナンス日等、コンビニ交付サービスを利用できない日があります。

 メンテナンス日等のコンビニ交付サービスが利用できない日については以下のページでご確認ください。

証明書コンビニ交付サービス停止日のお知らせ(メンテナンス日)

利用に必要なもの

  • マイナンバーカード(利用者証明用電子証明書が搭載されているもの)
  • マイナンバーカードに設定した利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4ケタ)

 注意事項

 以下の場合は、事前に市民課で更新や暗証番号についての手続きが必要です。

  • 利用者証明用電子証明書の有効期限が切れている場合
  • 暗証番号が分からない場合

証明書の取得方法について

 マルチコピー機の操作方法等については、以下のリンク先をご参照ください。

 証明書の取得方法

コンビニ交付サービスで証明書を取得できない場合

住民票の写しが取得できない場合

  • 御坊市から転出し、転入手続きをしていない人が同一世帯にいる場合

各証明書に共通する場合

  • DV等支援措置対象者、成年被後見人等の発行制限がある方
  • 顔認証マイナンバーカードを申請している方

その他注意事項

  1.  コンビニ交付サービスで誤って取得した証明書については、返金、交換はできませんので、続柄、本籍、マイナンバー等の記載の有無など、事前によく確認しておいてください。転入や戸籍届出等をされた場合等は、情報がすぐに反映していない場合がありますので、発行前に画面をよく確認してから発行するようにしてください。
  2.  印刷がかすれている、用紙が破れている等、店舗に設置されているマルチコピー機等に起因する不具合の対応については、当該店舗の従業員にご相談ください。
  3.  住民票の写しについて、同一世帯員以外の住民票は取得できません。住所が同じであっても同一世帯であるとは限りません。また、亡くなった方や転出された方は同一世帯員ではありません。
  4.  住民票の写しについて、1枚の証明書に4人までしか印刷されませんので、世帯人数によっては枚数が2枚以上になる場合があります。窓口での交付と異なりホッチキス留めされませんが、それら一式でひとつの証明書となります。4人目の欄の右下に「1/1」等が表示されます。
  5.  印鑑登録証明書について、住民登録市区町村ごとに印鑑登録が必要です。御坊市で印鑑登録されている場合で、御坊市から転出し、再度御坊市に転入された場合は、転出の際に印鑑登録が自動的に抹消されていますので、再度印鑑登録が必要となります。
  6.  証明書発行手数料の減免対象となる場合はコンビニ交付サービスでは対応できませんので、平日の開庁時間内に窓口までお越しください。

お問い合わせ先

御坊市 市民福祉部 市民課
〒644-8686
和歌山県御坊市薗350番地2
電話:0738-23-5500 ファックス:0738-24-3255
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